Taller de Mercadeo y Ventas

Unidad I: Conceptos de mercadeo

·         Evolución y futuro del marketing

·         Conceptos de marketing y gerencia de mercados

·         Producto y ciclo de vida

·         Mercado y participación en el mercado

·         Oferta y demanda

·         Políticas de precio

·         Concepto de precio y tipos de precio

PARTE 1 – Selección múltiple

1.    El ciclo de vida de un producto permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra determinada categoría o clase de producto; de acuerdo a lo anterior se encuentra compuesta por las siguientes 5 etapas:

A: Introducción, infiltración, presentación, crecimiento y posicionamiento.

B: Entrada del producto, adaptación, crecimiento, estabilidad y permanencia.

C: Introducción, turbulencias, crecimiento, madurez y declive.

D: Entrada del producto, admisión del mercado, posicionamiento, aceptación y estabilidad.

2.    La participación de mercado dispone de una utilización especial en el ámbito de los negocios porque consiste en la proporción de:

A: elaboración de productos que un negocio vende y/o comercializa en un lugar.

B: Productos y servicios que un negocio vende y/o comercializa en un lugar.

C: Fabricación y generación  de productos que un negocio vende y/o comercializa en un lugar.

D: ensamble de productos que un negocio vende y/o comercializa en un lugar.

3.    El precio es el elemento de la mezcla de marketing que produce ingresos; también es uno de los elementos más flexibles y se puede modificar rápidamente a diferencia de las características de productos y compromisos con el canal. El precio se clasifica de la siguiente manera en sus diferentes tipos:

A: Precio de lanzamiento, competencia, posicionamiento, crecimiento

B: Precio de introducción, de crecimiento, de turbulencia, posicionamiento

C: Precio de producto, plaza, promoción, segmento

D: Precio acostumbrado, al por mayor, al por menor, autorizado, comunicado

4.    Una empresa debe decidir donde posicionar su producto en cuanto a calidad y precio; por lo anterior existen unas estrategias principales pasa asignar el precio de un producto, entre ellas se encuentran las siguientes:

A: Estrategia de descremado de precios, penetración, prestigio, precios orientados a la competencia, para la cartera de productos, por áreas geográficas.

B: Estrategia de promoción, de lanzamiento, de posicionamiento, de mercados, de segmentos y de ubicación.

C: Estrategia de introducción, de target, de mercados, de producto, de calidad, de lanzamiento y de tecnología.

D: Estrategia de lanzamiento del producto, de crecimiento, de turbulencia y de declive.

PARTE II – Verdadero y falso.

1. Los gerentes del aeropuerto Camilo Daza desarrollan estratégicas que deben fundamentarla orientación que deseamos, darle a un producto o servicio con los objetivos de rentabilidad (    ).
2. Nuestros factores de ventas y utilidades pueden ser afectados por las reacciones de la competencia (    ).
3. En una compañía productora de bienes de consumo es común encontrar cargos como: presidente, vicepresidente del mercado, gerente de grupo de marca, asistente del gerente de marca (    ).
4. Cuando se hace mercadeo estratégico generalmente se fija un horizonte de un mes (    ). 
5. Las empresas buscan programas de mercadeo que coordinen el precio, el producto, la distribución y las comunicaciones para satisfacer las necesidades de un mercado (    ).
6. Las decisiones de mercadeo tienen un impacto en otras unidades de empresa como: Producción, finanzas recursos humanos (    ).

PARTE III – Completar

1.    Un producto es un objeto que se ofrece a un ________________ con la intención de satisfacer aquello que necesita o desea un consumidor.

2.    Un producto tiene un ciclo de ___________ que es especialmente útil como herramienta de predicción o pronostico, puesto que estos mismos pasan por etapas distintivas que permitan calcular la ubicación de un determinado producto mediante el uso de datos históricos, como el de las utilidades, ventas y cantidad de competidores.

3.    Los productos se clasifican en bienes de consumo y bienes _______________.

4.    El mercado es el conjunto de compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo; las principales fuerzas que mueven el mercado son la ________ y la demanda.

5.    La participación en el mercado es una medida clave de la _______________ de un producto. Es un porcentaje de las ventas que logra un producto en un mercado dado.

6.    El precio es una variable controlable que se diferencia de los elementos de mezcla de  _______________ entre los cuales también se encuentran producto, plaza y promoción.